Ma carte de fidélité

Relay

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  1. Votre carte de fidélité est disponible sur le site Le Club Place de la Gare ou pour plus de praticité, ajoutez-là à votre Wallet Google ou Apple.
    • Sélectionnez Google Wallet ou Apple Cartes selon votre téléphone.
    • Suivez les instructions pour finaliser l’ajout. En quelques secondes, votre carte sera disponible directement dans votre Wallet.
  2. Présentez votre carte au moment de votre passage en caisse, via leclub.placedelagare.fr ou depuis votre Wallet si vous l’avez ajoutée. Le QR code sera scanné en caisse pour enregistrer votre transaction* (*hors produits non éligibles) et alimenter la jauge de votre défi sous 24h.
  3. Consultez votre jauge de progression depuis leclub.placedelagare.fr. Une fois le défi complété, votre bon d'achat sera ajouté sous 24h dans votre espace « Mes coupons ». Profitez-en lors de votre prochain passage en caisse dans les boutiques participantes. Pour toute question portant sur le programme Le Club Place de la Gare, vous pouvez contacter le service client par mail à l'adresse contact.leclub@retail-connexions-sncf.fr

Conditions générales d’utilisation

Carte de fidélité valable exclusivement au sein de l’enseigne Relay dans les points de ventes en gare participants (liste des points de vente).

Un dysfonctionnement de caisse dans l’un des points de ventes Relay éligibles ou une panne informatique entravant le fonctionnement normal du programme Le Club Place de la Gare ne constitue pas un manquement susceptible de donner lieu à une indemnisation des clients par la société Retail & Connexions.

La carte de fidélité est nominative. En cas de suspicion(s) de fraude, le compte de fidélité au Programme du Membre pourra être suspendu immédiatement.

Des investigations pourront être réalisées sur les historiques d'achats d'un Membre afin de mettre en évidence des fraudes dans les délais légaux de prescription. En cas de fraude, Retail & Connexions se réserve le droit de procéder immédiatement à la suspension et/ou à la fermeture du compte du Membre. Le Membre sera informé de la suspension et/ou de la fermeture de son compte de fidélité au Programme.

Octobre rose 2025 cancer du sein

Le cancer du sein : un combat collectif

Le chiffre est implacable : une femme sur huit sera confrontée au cancer du sein au cours de sa vie. Derrière cette statistique, il y a des visages, des histoires, des familles, et des parcours souvent marqués par la douleur et les incertitudes. Mais il y a aussi une formidable énergie collective pour accompagner les femmes dans ce combat.

C’est dans cet esprit que, depuis cinq ans, Lagardère Travel Retail France se mobilise avec RoseUp. L’objectif est double : collecter des dons pour financer les actions de l’association, et surtout sensibiliser le grand public, en faisant de chaque achat un geste solidaire.

Dans vos gares, des produits qui font sens

Tout au long d’Octobre Rose, vous retrouverez dans les magasins Relay et autres points de vente partenaires une sélection de produits solidaires. Chacun a une valeur symbolique, mais aussi un impact concret :

  • Le ruban rose, emblème universel de la lutte contre le cancer du sein : chaque achat contribue directement au financement des actions de RoseUp.
  • Les mini Tour Eiffel roses : pour chaque souvenir acheté, 1 euro sera reversé à l’association.
  • Les donuts roses disponibles dans les Relay : à chaque gourmandise, 0,50 € iront soutenir les femmes touchées par la maladie.

Ces objets, visibles et accessibles, rappellent que la solidarité peut s’exprimer dans des gestes simples du quotidien.

Des collaborateurs engagés à vos côtés

La mobilisation n’est pas seulement commerciale : elle est profondément humaine. Dans vos gares, vous remarquerez sans doute que les équipes de vente portent toutes le ruban rose. Une façon pour elles d’afficher leur solidarité, mais aussi d’ouvrir le dialogue avec les voyageurs.

Par ailleurs, des messages de sensibilisation sont diffusés sur les écrans digitaux et aux caisses. Des millions de voyageurs sont ainsi touchés chaque jour par ces rappels essentiels : la prévention et le dépistage sauvent des vies.

Octobre rose RELAY 2025 gare

RoseUp : une association par et pour les femmes

Fondée en 2011, RoseUp est née de la volonté de patientes elles-mêmes. Son credo : permettre aux femmes touchées par un cancer de rester actrices de leur parcours de vie et de soins, dès l’annonce de la maladie et bien au-delà des traitements.

Concrètement, les dons collectés permettent de financer des ateliers de soins de support dans les Maisons RoseUp (à Paris, Bordeaux et en ligne via « M@ Maison RoseUp »). Ces lieux d’accueil proposent :

  • des activités de bien-être et de nutrition,
  • des séances d’activité physique adaptée,
  • un accompagnement administratif et juridique,
  • une aide au retour à l’emploi.

En 2024, plus de 1 500 femmes ont bénéficié de cet accompagnement. Certaines témoignent de l’importance de ces initiatives :

« Grâce à la Maison RoseUp, j’ai pu retrouver confiance pour reprendre une activité physique et lutter contre la récidive. » – Blandine, adhérente.

« Cet accompagnement a été une bouffée d’air pendant les traitements difficiles. » – Valérie, adhérente.

Ces paroles rappellent que derrière chaque euro collecté, il y a un soutien concret à des femmes qui luttent au quotidien.

En savoir plus sur Roseup ici