ARTICLE 1 : Organisation
Lagardère Travel Retail France SNC - au capital de 18.060.980 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le n°542 095 336, domiciliée au 3-9 avenue André Malraux, 92300 Levallois-Perret Cedex, représentée par Madame Garance Saingt, en sa qualité de Directrice de la Communication, organise du 16 avril au 22 juin 2026 minuit, un jeu gratuit appelé « Le Jeu ». Le Jeu est organisé pour la France métropolitaine. Toute référence à une date et heure s’entend par référence à la France Métropolitaine. L’adresse du Jeu est la suivante : Lagardère Travel Retail France SNC Direction de la Communication Prix RELAY des Voyageurs Lecteurs 2026 3-9 avenue André Malraux 92300 Levallois-Perret Cette adresse sert de référence à tout envoi de demande relative à l’organisation ou à la participation au présent Jeu. La participation à ce Jeu implique le respect du présent règlement dans son intégralité ainsi que des lois et règlements en vigueur sur le territoire français.
ARTICLE 2 : Participation
Le Jeu est ouvert à toute personne physique majeure (Etat civil faisant foi) résidant en France métropolitaine (Corse incluse), à l’exception des membres du personnel de la Société organisatrice et/ou des membres de leur famille en ligne directe, des salariés des Points de vente participants et/ou des membres de leur famille en ligne directe ainsi que toute personne ayant participé directement ou indirectement à la conception, à la réalisation ou à la gestion du Jeu et/ou les membres de leur famille en ligne directe. La participation à ce Jeu est strictement personnelle et nominative. Il ne sera admis qu’une seule participation et une seule dotation par foyer (même nom et/ou même adresse email) pendant toute la durée de validité du Jeu. Toute participation contraire aux stipulations du présent article sera considérée comme nulle et non avenue. La même sanction s’appliquera en cas de pluralité de participations. De manière générale, le non-respect du présent règlement entraîne la nullité pure et simple de sa participation et, le cas échéant, de l’attribution du lot, sans que cela ne puisse donner lieu à aucune contestation d’aucune sorte.
ARTICLE 3 : Annonce du Jeu Le Jeu est annoncé sur les sites suivants : - - - - Le site internet principal : https://jeux.relay.com/operation/vote-prix-relay-des-voyageurs lecteurs-2026 du 16 avril au 22 juin 2026 minuit. la Le site internet dédié aux points de vente RELAY participants du réseau SNCF (Le Club Place de Gare) « https://leclub.placedelagare.fr/animations/prix-voyageurs-lecteurs 2026/?at_medium=QRcode&at_campaign=prix_voyageurs_lecteurs2026&at_enseigne=Relay » du 16 avril au 22 juin 2026 minuit. Les réseaux sociaux : LinkedIn @LagardèreTravelRetail et Instagram @relayfrance, du 16 avril au 22 juin 2026 minuit. Les points de vente RELAY participants au Jeu, du 16 avril au 22 juin 2026 minuit (liste jointe en annexe du présent règlement). Il est expressément stipulé que le site internet associé au QR code utilisé pour voter varie en fonction des points de vente fréquentés. Ainsi, les votes effectués dans les points de vente RELAY participants du réseau SNCF seront réalisés via le site Le Club Place de la Gare. Dans tous les cas, les deux sites présentent les mêmes modalités de Jeu. La Société organisatrice ne saurait encourir une quelconque responsabilité, si, en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté perturbant l’organisation et la gestion du Jeu, elle était amenée à écourter, prolonger, reporter, modifier ou annuler le Jeu. Dans de telles circonstances, la Société organisatrice s’efforcera d’en informer les participants.
ARTICLE 4 : Principe du Jeu
Les participants devront voter pour leur livre préféré (parmi les quatre (4) livres sélectionnés par la Direction Livres de Lagardère Travel Retail France SNC). Ces livres sont présentés sur le site https://www.relay.com/prix-relay-des-voyageurs-lecteurs-2026 ou sur le site https://leclub.placedelagare.fr/animations/prix-voyageurs-lecteurs 2026/?at_medium=QRcode&at_campaign=prix_voyageurs_lecteurs2026&at_enseigne=Relay et au sein des points de vente participants au Jeu (voir liste des points de vente en annexe du présent règlement). Les participants pourront voter sur le site https://jeux.relay.com/operation/vote-prix relay-des-voyageurs-lecteurs-2026 ou sur le site https://leclub.placedelagare.fr/animations/prix voyageurs-lecteurs 2026/?at_medium=QRcode&at_campaign=prix_voyageurs_lecteurs2026&at_enseigne=Relay
ARTICLE 4 bis : Partenariat avec Bibliothèques sans frontières
Ce partenariat s’inscrit dans le cadre du Prix RELAY des Voyageurs Lecteurs 2026 organisé par Lagardère Travel Retail France pour son enseigne RELAY. Pour ce concours, tous les participants sont invités à voter pour le livre qu’ils souhaitent sur les sites internet du concours : https://jeux.relay.com/operation/vote-prix-relay-des-voyageurs lecteurs-2026 ou https://leclub.placedelagare.fr/animations/prix-voyageurs-lecteurs 2026/?at_medium=QRcode&at_campaign=prix_voyageurs_lecteurs2026&at_enseigne=Relay Pour chaque vote réalisé, Lagardère Travel Retail France, via son enseigne RELAY, s’engage à verser un (1) € à l’Association Bibliothèques Sans Frontières. Le total de ce montant est plafonné à dix mille (10 000) €.
ARTICLE 5 : Modalités
5.1. Modalités de participation
Pour participer, les participants doivent voter avant le 22 juin 2026 minuit : - se connecter à https://jeux.relay.com/operation/vote-prix-relay-des-voyageurs-lecteurs-2026 ou https://leclub.placedelagare.fr/animations/prix-voyageurs-lecteurs 2026/?at_medium=QRcode&at_campaign=prix_voyageurs_lecteurs2026&at_enseigne=Relay - renseigner leur adresse email ; - accepter les conditions du jeu-concours ; - cliquer sur la vignette du livre correspondant au vote ; - cliquer sur « Je vote » Les informations laissées sur le serveur internet par la personne désireuse de participer seront transmises à la Société organisatrice. La Société organisatrice procédera au tirage au sort des gagnants.
5.2. Conditions de participation au Jeu
Un participant qui se serait inscrit plusieurs fois notamment en créant plusieurs adresses mails serait disqualifié et ne pourrait prétendre au gain si celui-ci lui avait été attribué. Les inscriptions avec emails jetables sont strictement interdites. La Société organisatrice ne saurait être tenue responsable dans le cas de mauvais acheminement du courrier électronique et elle se réserve le droit de procéder à toute vérification pour l’application du présent article. De même, toute participation au Jeu incomplète, non conforme aux conditions exposées dans le présent règlement, comportant des indications fausses, falsifiées, erronées ou enregistrées après la date limite de participation, ne sera pas prise en compte et sera considérée comme nulle. Par ailleurs, il ne sera pas possible pour le même participant de jouer à la fois sur le site RELAY et sur le site Le Club Place de la Gare. Les réponses sont prises en compte de manière collective, seule l'URL diffère.
ARTICLE 6 : Désignation des gagnants
Les gagnants seront désignés par tirage au sort parmi tous les participants ayant voté pour le livre primé le 23 juin 2026 lors de la délibération du jury final (ci-après dénommé le « Prix »). La proclamation du Prix aura lieu le 2 juillet 2026. Ce tirage au sort sera organisé dans les quinze (15) jours qui suivent la proclamation du Prix, soit au plus tard le 17 juillet 2026. Quatre (4) gagnants seront ainsi tirés au sort. Ces derniers gagneront un (1) des lots décrits à l’Article
7. ARTICLE 7 : Dotation
7.1. Dotation mise en jeu
- Le premier gagnant tiré au sort se verra attribuer : 1 iPhone 17 d’une valeur maximale de 969 € TTC.
- Le deuxième gagnant tiré au sort se verra attribuer : 1 séjour en Europe d’un montant de 299,90 € TTC.
- Le troisième gagnant tiré au sort se verra attribuer : 1 dîner étoilé d’un montant de 299,90 € TTC.
- Le quatrième gagnant tiré au sort se verra attribuer : « Un an de livres » = 1 lot de 12 livres choisis par la Direction Livres de Lagardère Travel Retail France SNC, parmi les nouveaux titres publiés chaque mois, d’une valeur unitaire de 20€ TTC, soit un lot d’une valeur globale de 240€ TTC.
7.2. Remise du lot
L’identité des gagnants du Jeu sera connue et validée le jour du tirage au sort. Les gagnants seront avertis par mail à l’adresse mail indiquée sur le formulaire en ligne dans les sept (7) jours ouvrés suivant le tirage au sort.
Les gagnants auront quinze (15) jours (à partir de la date d’envoi du mail) pour se manifester auprès de l’organisateur du Jeu via le mail suivant : prixrelay@lagardere-tr.fr et valider ainsi leur gain. Passé ce délai la dotation sera considérée comme perdue. Une fois le gain validé, les gagnants seront contactés par l’organisateur du Jeu dans les quinze (15) jours suivant la validation du gain, afin d’organiser l’expédition du lot dans un délai de trente (30) jours à compter de réception de son adresse postale.
Le gagnant d’« Un an de livres » recevra douze (12) livres équivalents à un (1) livre par mois. Il recevra l’intégralité des douze (12) livres par courrier postal en un seul envoi à l’adresse qu’il aura communiqué dans un délai de trente (30) jours à compter de réception de son adresse postale.
La Société organisatrice se réserve le droit de procéder à toute vérification qu’elle estime nécessaire pour le respect du présent article comme de l’ensemble du règlement, notamment pour écarter tout participant ayant commis un abus quelconque ou une tentative de fraude, sans toutefois qu’elle ait l’obligation de procéder à une vérification systématique de l’ensemble des formulaires de participation reçus, mais pouvant éventuellement limiter cette vérification au formulaire du seul gagnant préalablement à la remise de son lot.
7.3. Précisions relatives au lot
Le lot est nominatif et ne peut être cédé à un tiers. Le lot ne peut être attribué sous une autre forme que celle prévue par le présent règlement. Il ne sera attribué aucune contre‐valeur en espèces, en échange du lot gagné. La Société organisatrice se réserve le droit de remplacer le lot par un lot de même valeur et de caractéristiques proches si les circonstances l’exigent. Sa responsabilité ne saurait être engagée de ce fait.
Les dotations qui n’auraient pu pour quelque raison que ce soit, être remises aux gagnants, seront au choix de la Société organisatrice, attribuées aux clients par le biais de son service communication ou dans le cadre d’une autre opération promotionnelle, ou bien adressées à une association caritative.
ARTICLE 7 – Limite de responsabilité
La Société organisatrice ne saurait être tenue pour responsable si pour cause de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté ce Jeu devait être annulé, prolongé, écourté, modifié ou reporté.
Tout changement fera l’objet d’informations préalables par tout moyen approprié. Des additifs et modifications de règlement peuvent alors éventuellement être publiés pendant le Jeu. Ils seront considérés comme des annexes au présent règlement. La Société organisatrice n’est pas fabricant des lots et n'assume aucune responsabilité contractuelle relative à l'emploi, à la conformité aux normes auxquelles ils sont éventuellement soumis ou à la sécurité d'utilisation et/ou d’usage et de jouissance des lots attribués.
La Société organisatrice n’est pas responsable des pertes des lots durant leur acheminement par le transporteur jusqu’aux gagnants. Instagram se dégage de toute responsabilité en cas de contentieux. Ce réseau social n'a aucune implication dans l'organisation et dans la promotion du Jeu. La participation au Jeu implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites de l’internet, l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels ou piratages et risques de contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau.
La Société organisatrice décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou d’incident lié à l’utilisation de l’ordinateur, de l’accès à internet ou de toute autre connexion technique.
ARTICLE 8 – Protection des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées auprès des participants dans le cadre du Jeu sont nécessaires à la prise en compte et au traitement de leur participation.
La Société organisatrice s’engage à préserver la confidentialité des données à caractère personnel transmises par les participants dans le cadre du Jeu. Les destinataires de vos données sont les services de la Société organisatrice, y compris leurs sociétés affiliées, partenaires, sous-traitants, prestataires.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978 modifiée par la loi du 20 juin 2018 et par l’Ordonnance n° 2018-1125 du 12 décembre 2018 relatifs à la protection des individus quant au traitement des données à caractère personnel, les participants peuvent s’opposer au traitement informatique de ces données et disposent d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, de limitation du traitement, de retrait et d’indication du sort post mortem des données les concernant en écrivant à l’adresse suivante en précisant les références exactes du Jeu, en identifiant les données concernées, et en joignant la copie d’un titre d’identité en cours de validité : https://app.witik.io/fr/form/ltrf/exercice-de-droit Les données collectées sont obligatoires pour participer au Jeu.
Par conséquent, les personnes qui exerceront ce droit de suppression des données les concernant avant la fin du Jeu sont réputées renoncer à leur participation. Les coordonnées de notre Délégué à la protection des données sont les suivantes : https://app.witik.io/fr/form/ltrf/exercice-de-droit Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
ARTICLE 9 – Règlement 9.1. Acceptation du règlement La participation au Jeu implique l’acceptation pure et simple du présent règlement dans son intégralité, sans conditions ni réserve. 9.2. Contestation Toute contestation ou réclamation relative au Jeu devra être adressée par écrit, dans un délai d’un mois à compter de la clôture du Jeu à l’adresse suivante : Lagardère Travel Retail France SNC Direction de la Communication Prix Relay des Voyageurs Lecteurs 2025 3-9 avenue André Malraux 92300 Levallois-Perret 9.3 Consultation Le règlement complet est consultable sur le site « https://jeux.relay.com/operation/vote-prix relay-des-voyageurs-lecteurs-2026 » et sur le site « https://leclub.placedelagare.fr/animations/prix voyageurs-lecteurs 2026/?at_medium=QRcode&at_campaign=prix_voyageurs_lecteurs2026&at_enseigne=Relay » et pourra être adressé gratuitement à toute personne qui en fera la demande écrite à l’adresse mentionnée à l’article 9.2 ci-dessus, avant la date de clôture du Jeu.
ARTICLE 10 – Remboursement des frais
Le timbre de demande de règlement pourra être remboursé au tarif lent en vigueur (base moins de 20 grammes) sur simple demande conjointe à l’envoi initial. Tout participant peut obtenir sur demande le remboursement des frais correspondant au temps de Jeu sur la base forfaitaire d’une connexion de cinq (5) minutes, au tarif réduit.
La demande de remboursement doit être adressée par courrier à la Société organisatrice accompagnée d’un RIB au nom du titulaire de la ligne d’appel, d’une photocopie de la facture du fournisseur d’accès internet du mois concerné, d’un justificatif d’abonnement et d’un courrier indiquant le numéro de la ligne analogique ou numérique (du décodeur en cas d’abonnement par le câble) ayant servi à la participation, et de la date et l’heure de la connexion. Les frais engagés par le participant pour le timbre nécessaire à cette demande seront remboursés, sur simple demande écrite, sur la base du tarif lent en vigueur (base moins de 20 grammes) en vigueur.
Les demandes de remboursement doivent être envoyées par courrier postal avant le 4 juillet 2026 minuit (cachet de la Poste faisant foi) à l’adresse du Jeu, accompagnées d’un RIB/RIP. Toute demande de remboursement illisible, raturée, incomplète ou encore expédiée hors délai (cachet de la poste faisant foi) ne pourra être traitée. Aucune demande de remboursement ne pourra être effectuée par téléphone.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai moyen de six (6) à huit (8) semaines environ à partir de la date de réception de la demande écrite des participants. En tout état de cause, il ne sera accepté qu’une seule demande de remboursement par participant inscrit au Jeu et par foyer (même nom, même coordonnées postales) pendant toute la durée du Jeu et uniquement dans le cadre de la participation au Jeu objet du présent règlement.
ARTICLE 11 – Fraudes et loi applicable
Toute fraude ou non-respect du présent règlement pourra donner lieu à l’exclusion du Jeu pour son auteur, la Société organisatrice se réservant, le cas échéant, le droit d’engager à son encontre des poursuites judiciaires. Le présent règlement est soumis au droit français.
A défaut d’accord amiable, tout litige né à l’occasion du Jeu sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.
Annexe : Liste des soixante-douze (72) points de vente participants au Jeu
312918 CHATELET SALLE ECHANGES 312924 RELAY FNAC AUBER 321034 PARIS AUSTERLITZ SNCF 322172 PARIS EST CENTRAL SNCF 323121 PARIS LYON H1 VOIE A SNCF 323154 PARIS LYON H1 VOIE N SNCF 323188 PARIS LYON H2 SNCF 323337 PARIS LYON H3 CHALON SNCF 324228 PARIS MONTP H1 V11 SNCF 324244 PARIS MONTP H1 V24 SNCF 324285 PARIS MONTP H1 NIV.A SNCF 325159 PARIS NORD VOIE 3 SNCF 325266 PARIS NORD VOIE 19 SNCF 326215 PARIS ST-LAZ VOIE 1 SNCF 334441 ROISSY 2 TGV 340067 ANGERS SNCF 340174 BORDEAUX NIV -1 SNCF 340182 BORDEAUX NIV 0 SNCF 340356 CLERMONT FERRAND SNCF 340448 DIJON SNCF 340554 LILLE FLAND BUISSES SNCF 340562 LILLE EUROPE SNCF 340679 LYON P-DIEU VILLETTE SNCF 340695 LYON P-DIEU BERAUDIER SNC 340760 LYON PERRACHE SNCF 340802 LE MANS NORD SNCF 340992 MARSEILLE VOIE N SNCF 341016 MONTPELLIER NIV 1 SNCF 341115 NANCY HALL THIERS SNCF 341164 NANTES NORD SNCF 341206 NANTES SUD SNCF 341263 NIMES VILLE SNCF 341446 RENNES NIVEAU 2 SNCF 341537 ROUEN SNCF 341542 MONTPELLIER SDF CENT TGV 341636 STRASBOURG HALL CENT SNCF 341743 TOULOUSE HALL 2 SNCF 341768 TOULOUSE HALL 1 SNCF 341842 TOURS SNCF 342717 AVIGNON COURTINE TGV 348052 LA ROCHELLE SNCF 348714 ST-PIERRE DES CORPS SNCF 349571 VALENCE TGV 373100 BORDEAUX MERI HALL A AERO 373126 BORDEAUX RELAY BILLI ZR 373175 MARSEILLE RELAY T1 SCH ZR 373233 LYON RELAY T1 ZR 373258 LYON RELAY T1 ZP 373290 MARSEILLE RELAY T1 ZP 373373 MONTPELLIER RELAY TRIB ZP 373415 NANTES RELAY ZP 373449 NICE RELAY T2 ZP 373456 NICE RELAY T1 ZP 373605 MARSEILLE RELAY T2 ZR 373696 TOULOUSE RELAY ZP 373715 MONTPELLIER RELAY B&CO ZR 373746 TOULOUSE RELAY STD HC ZR 373795 MARSEILLE RELAY T1 NAT ZR 813020 CDG2 BD RELAY MONOP ZSCH 814020 CDG2 E RELAY ZP 814090 CDG2 E K RELAY MONOP ZSD 816010 CDG2 E HALL M RELAY ZSD 817010 CDG2 F RELAY ZP 817050 CDG2 F1 RELAY ZSCH 817060 CDG2 F2 RELAY ZSCH 818020 CDG2 G RELAY ZSCH 821010 ORLY 1 A RELAY ZP 822010 ORLY 2 C RELAY ZP 822030 ORLY 3 RELAY ZP 822040 ORLY 3 D RELAY ZSCH 824030 ORLY 4 NIV 1 RELAY ZP 824070 ORLY 4 RELAY MONOP DY ZSD